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章贡区:坚持“四法”并驱,注重“四色”合聚

文章来源: 市人力资源和社会保障局?? 发布时间:2021-06-29 17:00 浏览量:

党史学习教育开展以来,章贡区社保服务中心坚持红色党史教育为引领、金色品质养老为目标、绿色便捷服务为抓手、橙色警示教育为保障,采用“望、闻、问、切”四诊疗法,将党史学习教育与中心工作、重点任务紧密结合,纵深推进“学党史我为群众办实事”实践活动,努力把社保服务做细、做深、做实。

一是居高“望”远,党史教育引领红色社保。以政治理论学习提高政治站位,紧紧抓住党史学习教育为契机,采用“集中学习+个人自学”“掌上学习+现场教育”模式,组织党员干部和职工分批参加政治轮训,持续开展讲党课、听讲座、学党史、讲红色故事、观看红色电影、参观红色教育基地等等,深入开展学党史我为群众办实事等系列活动,将党史学习教育落实到社保经办的每一个环节,筑牢红色社保根基。

二是耳“闻”八方,心系民生推动金色养老。重温总书记视察江西赣州时的殷切嘱托,学习总书记在中央政治局第二十八次集体学习关于社会保障专题讲话精神,积极借鉴粤港澳大湾区先进经验。将优化营商环境作为推动社保服务的重要抓手,从落实企业降费减负政策、解决参保群众最需要问题入手,不断完善推进养老服务社会化管理,将社保经办服务作为当前最大的民生工程、政治工作来抓,努力形成强学习促改革、抓改革促发展的良好局面,在保障民生中推进金色社保养老的发展。

三是“问”计于民,畅通快办便捷绿色通道。一方面充分利用一体化综合平台,加强与税务、公安、民政等部门联系,加快推广“线上办、掌上办”等便捷办理渠道。一方面,针对企事业单位参保,全面启用推广网上服务大厅。审核和待遇发放等环节逐一梳理优化窗口设置,减少了企业、群众办事等待时间。同时,按照“一人多能、一窗多职”的要求,采取个人自学、互帮互学、集中学习等方式,不断强化学习培训,让工作人员牢记真情服务、高效经办要求,人人适应一窗通办,以实际行动破解服务“肠梗阻”,畅通快办便捷绿色通道。

四是“切”问近思,敲响风险防控橙色警钟。通过走访调研、电话洽谈等形式,及时听取参保企业、部门单位与群众代表意见建议,找准解决“痛点”、“难点”问题的切入点;经常组织干部职工进行社保经办法律法规与江西省社保领域典型案例的学习,实行业务审核、经办分离、定期轮岗等措施,加强个人帐号管理,全程强化风险防控;召开党员组织生活会,开展自我批评剖析,对照榜样找不足、挖病灶,不断搅动干部职工思想,时刻敲响社保经办橙色警钟。(葛海明)

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